システムバスフォームの流れ

FLOW & FAQ

システムバスリフォームの
「流れ」と「疑問」を解決。

いつ、何を決めるの? 工事中はどう過ごすの?
リフォームのステップごとに、よくあるご質問にお答えします。

不安なくリフォームを進めるために

システムバスリフォームは、ご相談から完工まで1ヶ月〜2ヶ月程度かかるプロジェクトです。
各フェーズで発生しやすい疑問をまとめましたので、全体の流れをイメージしながらご覧ください。

01
PHASE 01

お問い合わせ ~ ご契約

まずは現状の悩みをお聞かせください。現地調査を経てプランを作成し、納得いくまで打ち合わせを行います。

ご契約前のよくあるご質問

Q. 見積もりやプラン作成は無料ですか?
はい、現地調査からお見積もり・プランのご提案までは完全無料です。相見積もりも歓迎ですので、比較検討の材料としてもお気軽にご利用ください。複数回のプラン変更もOKです。
Q. ショールームには行ったほうがいいですか?
強くおすすめします。カタログだけでは分からない「高さ」「色味」「浴槽の広さ」などを体感いただけます。太陽ホームのスタッフが同行し、プロの視点でアドバイスすることも可能です。同行不要な場合ご予約を取らせていただく事も可能です。
Q. 契約後にプランの変更はできますか?
商品発注前であれば可能です。発注後はメーカーへのキャンセル料が発生する場合がありますので、最終仕様決定の際に入念にご確認させていただきます。またプラン変更に伴いご契約金額が変わる事もありますのでご了承下さい。
02
PHASE 02

着工 ~ 工事完了

いよいよリフォーム工事です。解体、配管、設置など、専門の職人がチームで作業を行います。

システムバスリフォーム工事中のご質問

Q. お風呂に入れない期間はどれくらい?
一般的な入れ替え工事の場合、2日~4日程度お風呂が使用できません。その間はシャワーもご利用できませんので銭湯やジムのシャワーなどをご利用されるお客様が多いです。お水は洗面所やキッチンのものを使用できます。リフォーム着工前に日数と流れを詳細にご説明させていただきます。
Q. 住みながらの工事は可能ですか?
はい、可能です。お風呂周辺と玄関からの動線を養生(シートで保護)して作業しますので、他の部屋は普段通りお過ごしいただけます。工事中のホコリや音が気になる場合は、お風呂から離れたお部屋でお過ごしいただくことをおすすめします。
Q. 洗濯機移動は必要?
お風呂のリフォームだけであれば移動不要な場合も多いですが、洗面所の内装(床・壁)も張り替える場合は移動が必要です。移動は職人がおこないますのでそのままにしておいてくれて問題ありません。衣類などは移動しておいていただく事をおすすめします。
Q. 職人さんにお茶出しは必要?
お気遣いありがとうございます。ですが、どうぞお構いなく!職人は自分たちで飲み物を持参し、休憩のタイミングも作業に合わせてとりますので、お気を使わず普段通りお過ごしください。
03
PHASE 03

お引き渡し ~ アフター

新しいお風呂のある暮らしのスタートです。使い方の説明や保証書の発行を行います。

完了後のご質問

Q. 保証期間はどれくらいですか?
太陽ホームの自社工事保証(最長5年)と、各メーカーの機器保証(通常1~2年)がつきます。さらに、TOTOリモデルクラブの延長保証制度(有料)を利用すれば、機器保証を最大10年まで延長可能です。
Q. 使い方が分からない時は?
お引き渡し時に丁寧にご説明しますが、後から分からないことが出てきた場合もお気軽にご連絡ください。電話でのご説明や、必要であれば訪問して再度ご説明いたします。
Q. 定期点検は来てくれるの?
もちろんお伺いさせていただきます。太陽ホームではリフォーム完工後からが本当のお付き合いだと考えております。また急なトラブルが起こった場合もすぐにご連絡下さい。

その他のよくあるご質問

Q. 支払い方法は?ローンは使えますか?

銀行振込のほか、提携のリフォームローンをご利用いただけます。面倒な手続きのサポートも行っておりますので、資金計画についてもご相談ください。

Q. 土日や祝日も工事できますか?

基本的には月曜~土曜の9:00~17:00頃を作業時間とさせていただいております。マンションの管理規約やご近隣への配慮から、日曜・祝日の工事は音の出ない作業に限らせていただく場合がございます。(マンション規約やご近隣の状況により工事が出来ない場合がございます。)

Q. お風呂のサイズを変えることはできますか?

現場状況により異なります。サイズアップの場合はスペースがあるかの確認も現地調査にて実現可能か判断させていただきます。

Q.浴室暖房乾燥機は付けた方がいい?

冷え込む冬場のヒートショックやお天気の悪い時のお洗濯を考慮して、設置されるお客様が多いです。未来の理想の暮らしを踏まえてご検討下さい。もちろんご相談にも乗らせていただきます。

疑問は解決しましたか?

まだ分からないことや、個別の事情によるご相談も大歓迎です。
まずは一度、お問い合わせください。

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