大阪市で選ばれる太陽ホームのあんしんリフォームの取り組みについて

太陽ホームは大阪府を中心に近隣の県までリフォーム工事をさせていただいております。個人のご自宅から物件オーナー様のお仕事まで幅広くご依頼をいただいております。感謝の気持ちしかありません。

そこで少しでもリフォームの心配を軽減して頂く為、太陽ホームでは「あんしんリフォーム」への取り組みを行っております。

リフォームを検討中のとき、こんなお悩みはありませんか？

リフォーム工事を考えた時、様々な不安を感じることだと思います。リフォームは人生で何度も何度も行う事ではありません。経験が無いことをする時は不安に感じて当然です。そのお気持ちを大事に思い日々活動をさせていただいております。

太陽ホームではお客様に「あんしん」してリフォーム工事を行なっていただく為に様々な取り組みを行なっております。

• 商品の10年保証
• 最長5年の工事保証
• 適正価格でのお見積り
• 細部までこだわった現場調査
• 即レス即対応
• 施工後からが本当のお付き合い

あんしんの商品10年保証

太陽ホームでリフォーム工事を行い取り付けさせていただいた商品には10年の保証をつける事もできます。水廻りのリフォームは10年と言われています。その期間の間「ずっと」商品保証を付ける事ができます。最大の「あんしん」は水廻りの寿命と言われている期間商品の保証を付ける事ができる事にあります。

通常リフォームで取付ける設備機器の保証はメーカー保証に準ずる形で、1年や2年の保証がほとんどです。これは初期不良に対する保証とも言えます。

新しく購入した商品が1年や2年で壊れることはほぼありません。
メーカー保証の中身は「初期不良」に対応する保証と考えるのが一般的です。

少し短いとかんじますよね。壊れる事はない期間の間が保証期間になっているのです。

年数がたった時に壊れるのが設備機器で、故障のタイミングまで保証が続かないのが商品保証になります。

太陽ホームではリフォーム後も長く「あんしん」を続けていただきたいので商品10年保証にも対応したリフォーム工事を行っております。

最長5年の工事保証

太陽ホームで行なっていただいたリフォーム工事では、最長で5年の工事保証もついております。

太陽ホームのリフォーム工事では熟練の職人で行い私共も含めた複数で確認しながら行っていくリフォーム工事ですが、人間のやる事なので100％はありません。

万が一の時には工事の保証内で対応させていただきます。

リフォーム工事は既に何十年も暮らしている住宅になります。各ご自宅により問題点は異なります。万全の現場調査を行い、施工にも注意をして行いますが、人間が行う事なので100％安全で何も起こらないとは言い切れません。

太陽ホームはリフォーム後からが本当のお付き合いだと考えております。リフォーム後生活環境も大きく変わります。お気軽にお問合わせ下さい。万が一の場合我々が迅速に最善の形でご対応させていただきます。

太陽ホームは工事保険にも加入済みです。

太陽ホームはリフォーム工事保険にも加入しております。リフォーム工事後万が一の時は、工事保証と工事保険で対応させていただきます。

何度も同じ事を言いますが、リフォーム工事が終わってお付き合いが終わりではありません。完工後から本当のお付き合いの始まりになります。

気になる所がございましたらご連絡お願い致します。

太陽ホームのお見積もりは適正価格

リフォームのお見積りを見た時に「表記が詳しく書かれていないお見積り」があります。一例になりますが、キッチンの入替工事をする時に大きく分けると6つの工程にわかれてきます。

• 既存キッチン解体工事
• キッチン下地工事
• キッチンパネル工事
• キッチン仕込み工事
• キッチン組付け工事
• 設備機器繋ぎ工事

1つのキッチンを組みつけるのに大きくわけてもこのような工程になります。これを「一式」と表記されているとどうでしょうか？どこからどこまでが「一式に含まれているかがわからない」事になります。施主様はキッチンを組みつけるまでの「全て」が含まれていると感じると思います。もしかすると含まれていない工事があるかもしれません。

細かく記載していないと双方の認識のズレが起こり、トラブルが起こった際に問題になったり、仕上がった後に「少しイメージと違う」「ここはやってくれないの？」と満足のいくリフォームにならない場合があります。

太陽ホームでは施工内容を全て見積りに起こし、詳しく施工内容のご説明もさせていただいております。またすべての商品、施工内容を適正価格で行っておりますので「あんしん」してリフォーム工事に取り組ませていただいております。

お客様のご希望を叶えるリフォーム工事を行う為最善の形でご対応させていただいております。以下の太陽ホームでリフォームしていただいたお客様の声を掲載させていただいておりますのでご参考にしていただけると幸いです。

太陽ホームのリフォームは細部までこだわった現場調査

太陽ホームにお問合わせいただくと、日時を設定し現場調査をさせていただきます。

• リフォーム現場にお伺いします
• 現場を確認し採寸させていただきます
• お客様のご要望をお伺いします

現場調査の際はこのような事を行います。細かい部分「これとこれが干渉するな」「ここを触るにはここも触らないといけないな」「この建築工法だとこの工法でリフォームだな」「ここをリフォームするとこんな問題がでてくるな」細かな部分まで考慮した上で現場調査を行います。

細かな部分を確認した上でお客様のご要望をお伺いし「出来る事出来ない事」を含めて打ち合わせをさせていただき、お互いにリフォームの内容を共有した上でお見積りを作成させていただきます。

細かい部分まで確認する事でリフォーム後のトラブルが起こりにくくなります。

お問合わせ～完工後まで即レス即対応

太陽ホームではリフォームのお問合わせの時から完工後まで、お客様のご連絡には即レス即対応の迅速な対応を心掛け教育させていただいております。１秒でもはやくお客様のご不満や不安を改善できる対応を心掛けております。

• お問合わせをしたけど連絡がない
• リフォーム後連絡がつきにくい
• リフォーム後全く連絡をしてこない

このような事は太陽ホームでは一切ございません。全て即レス即対応で行わせていただきます。ご安心してお問合わせください。

太陽ホームは施工後からが本当のお付き合い

太陽ホームでは「いつでも気軽に家の相談をできるプロ」を目指し日々リフォーム業に取り組んでおります。便利になった世の中だけど気軽に相談できないよな。このぐらいのお願いってしにくいよな。このようなお悩みを感じている方が多いのですが、改善していきたい！

• 網戸一枚頼むのは、、、
• 襖・障子一枚頼むのは、、、
• 畳だけはお願いしにくいな、、、

大きなお願いではなく小さなお願いの方が頼みにくい方が多くいます。またリフォーム後の設備機器の使い方の疑問も何処に言えばいいのかわからない、リフォーム後ここが気になるけど聞きにくい、様々なお悩みがあるのがリフォーム工事です。

すべての疑問はまず太陽ホームにお問合わせ下さい。迅速な対応で疑問やお悩みを解決に進めてまいります。