リフォームの流れ

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リフォームの流れ

Process

リフォームの流れ

初めてのリフォームも、
安心してお任せください。

「何から始めればいいの?」「いつ費用が発生するの?」
そんな不安を解消するために、ご相談からお引き渡し、アフターサービスまでのステップを分かりやすくご紹介します。
ご契約いただくまでは費用は一切かかりませんので、安心してご相談ください。

01
無料

お問い合わせ・ご相談

START

お電話、メール、LINEなどでお気軽にご連絡ください。「こんなことできる?」といった漠然としたご相談でも大歓迎です。

Point: 匿名(ニックネーム)でのご相談も可能です。しつこい営業はいたしません。
02
無料

現地調査・ヒアリング

専門スタッフがお宅に伺い、リフォーム箇所の採寸や状態確認を行います。ご要望や予算、ライフスタイルについて詳しくお聞かせください。

所要時間: 30分〜1時間程度。土日祝の訪問も対応可能です。
03
無料

プラン提案・お見積り提出

現地調査をもとに、お客様に最適なプランとお見積りを作成します。分かりにくい専門用語は使わず、完成イメージ図などを使って丁寧にご説明します。

ここまで費用は一切かかりません。
内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいても構いません。
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ご契約・詳細打ち合わせ

プランとお見積りに十分ご納得いただけましたら、正式にご契約となります。その後、壁紙の色や設備の種類など、細かい仕様を決めていきます。

Point: 工事日程(工程表)もお渡しし、スケジュールを共有します。
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近隣挨拶・着工

工事開始前には、担当者がご近所様へご挨拶回りをします。騒音や車両の駐車など、細心の注意を払って安全に工事を進めます。

Point: 養生(保護)を徹底し、お客様の大切な家財や床を守ります。
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完工検査・お引き渡し

工事完了後、お客様立会いのもと検査を行います。問題がなければお引き渡しとなり、新しい設備の使い方をご説明します。

アフターサービス

工事が終わってからが本当のお付き合いです。万が一の不具合やメンテナンスのご相談など、いつでもご連絡ください。定期点検も実施しています。

末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

流れに関するQ&A

Q. 住みながらの工事は可能ですか?
はい、可能です。工事箇所を区切って進めますので、普段どおり生活していただけます。水回りの工事などで一時的に使用できない期間がある場合は、事前にご相談させていただきます。
Q. 契約後にキャンセルはできますか?
ご契約後のキャンセルは、原則としてクーリングオフの規定に基づき対応いたします。資材発注後の場合は実費をご負担いただく場合がございますので、ご不明点は契約前にしっかりとご説明させていただきます。
Q. 工事中はずっと家にいないといけませんか?
お留守でも工事は可能です。鍵をお預かりして責任を持って管理・施工いたします(キーボックスの設置など)。外出の際は職人に一声おかけいただければ大丈夫です。

まずは「無料」のご相談から

リフォームの第一歩は、お悩みを聞かせていただくことから。
どんな小さなことでも、お気軽にお問い合わせください。

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